볼빅 온라인 공식몰

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샴푸가 터져와서 여러번교환했어요

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볼빅 공식몰 2022-03-21

안녕하세요, 기분 좋게 구매해주셨을텐데 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 펌프 입구 파손에 대한 문제가 계속 되어 보호캡을 장착하여 배송해드리고 있었습니다. 허나 보호캡이 배송 중 충격을 받아 내용물이 새어 나오는 이슈가 발생하고 있습니다ㅠㅠ 펌프 관련 이슈에 대해 담당부서에서 검토 후 방안 논의 중에 있으며, 최대한 빠르게 해결될 수 있도록 노력하는 볼빅이 되겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 좋은 하루 되세요 :)

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